汽车用户满意度结果揭晓 用户最关心外形

来源：搜狐汽车

    12、按照汽车品牌的类别，各细分市场售后服务满意度指数第一的汽车品牌是：

    豪华品牌：奔驰和雷克萨斯

    合资品牌：东风本田和广汽丰田

    自主品牌：上汽荣威

    13、按照汽车品牌的类别，各细分市场销售服务满意度指数第一的汽车品牌是：

    豪华品牌：宝马和雷克萨斯

    合资品牌：上海大众斯柯达

    自主品牌：上汽荣威

    附1：各品牌车型用户满意度

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