在用户的投诉要求中,要求赔偿的车主数量达到41.3%,属今年首次占据投诉的诉求的第一位,要求维修车辆的比例占据37.3%,其次分别是退换车、道歉等诉求。
6月份,投诉最多的品牌分别是大众、日产、和雪佛兰,比例分别是18.7%、9.3%、8.0%,其次本田和全球鹰,也位列第四和第五位。而本月投诉最多的车型分别是天籁、迈腾、科鲁兹、思域、帕萨特等五款车。投诉前五位的车型占据总投诉的比例为77.3%。
在用户的投诉要求中,要求赔偿的车主数量达到41.3%,属今年首次占据投诉的诉求的第一位,要求维修车辆的比例占据37.3%,其次分别是退换车、道歉等诉求。