超过四十份的投诉报告使得美国国家公路交通和安全生产监督管理局对现代索纳塔腐蚀问题进行调查。据报道,索纳塔生锈腐蚀问题非常严重,以致悬挂失灵,甚至车身框架出现拳头大小的洞。调查显示,这类问题只出现在1999-2002间生产的车型上。
目前调查出来的问题包括:悬挂失灵、部分或整个车轮脱离、操控异常等。其中几个问题是在交通事故中暴露出来,而大多数问题是在美国国家公路交通和安全生产监督管理局的力学检查中被发现的。
索纳塔1999年-2002年生产的车型买家在美国国家公路交通安全管理局网站上投诉索纳塔车身出现拳头大小的洞,就这个问题展开的调查显示,被腐蚀出小洞的车辆主要是较老的车型,40起投诉中,其中19款是1999年的车型,16款是2000年的车型,3款2001年的车型,2款2002年的车型。
除了车型本身存在的质量问题,另外一个导致出现上述病例的原因,据美国国家公路交通和安全生产监督管理局分析,可能是车主所处的自然环境导致的,因为在40起投诉案例中,有35位车主生活在美国北方被称为“盐带”的地区,冬天异常寒冷并且道路盐碱度过高。暂时在国内还没有索纳塔类似问题的反应。