作为中国第一个汽车售后服务品牌,别克关怀今年进入了第十个年头。十年来,别克关怀始终秉承“比你更关心你”的服务理念,始终如一的主动、热诚、专业、高效地为客户提供超越期望的全程优质服务。对顾客来说,买别克产品即意味着买到“一流的服务和关怀”。作为别克品牌的一大核心竞争优势,别克关怀已赢得了300万用户的高度信赖和卓越口碑,成为别克品牌差异化竞争力的有力体现,在汽车售后服务行业树立了行业标杆。
据大昌行江门合胜别克4S店总经理朱松满先生透露,为庆祝中国首个汽车服务品牌“别克关怀”创立10周年,大昌行江门合胜别克4S店答谢客户一直以来对我们品牌长期的支持,并与我们的车主一同分享别克关怀成长10年的喜悦。从2011年11月20日~12月20日开展“别克关怀10周年的庆生月活动”。
据介绍,11月20日到12月20日进店的所有别克车主均可获得“别克关怀”10周年庆生纪念盒装面纸一份;凡11月23日“别克关怀”生日当天进店的所有别克车主,除盒装面纸外还可获赠“别克关怀”庆生糖果礼盒一份。
多年来,随着别克车型保有量的节节攀升以及用户需求的多样变化,别克关怀也在不断创新提升。作为国内汽车企业服务品牌的领先者,别克关怀始终坚持以创新进取的服务品质提供给消费者高质量的服务。如全新“自助菜单式保养”、一对一客户经理制、星月服务、24小时紧急救援服务、重要部件延长保修期计划、“零等待”服务、OnStar安吉星别克全时在线助理等,都是“别克关怀”领先市场的创新服务项目。此外,每年提供6次免费键诊服务、定期举办爱车知识讲堂等等,也都体现了对用户无微不至的主动关怀。
十年如一日的专业服务,为“别克关怀”赢得了卓越的口碑。进入2011年,别克关怀在延续星月服务、菜单式保养、预约服务等特色项目的同时,完善“360度全方位关怀”等创新服务模式。在创立品牌10周年之际,“别克关怀”将以更加卓越的服务品质继续践行“比你更关心你”的服务承诺。
大昌行江门合胜别克4S店
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