佛山新春车市冰火两重天

来源:时讯


    2008年,佛山的新春车市迎来了前所未有的好年景,也同时受到了50年一遇的冰雪灾害影响。继1月9日以来,南方地区连续20余天的低温雨雪冰冻天气,给湖南、湖北、安徽、江西、广西、贵州等20个省份造成重大灾害,雪灾打乱了人们生产和生活的秩序,打乱了人们归家的步伐,也打乱了佛山新春车市的销售状况。与年关车市的火爆热销相比,由于雪灾造成的交通运输的影响,不少北下的整车和零配件供应都发生了延误,货源告急,使得佛山车市出现了库存清零、难觅一车的现象。此外,一些车型也出现了退定、转买其他车型的现象。

    火———新春车市 热火朝天

    2008年的新春车市显得尤为火爆,各品牌汽车均取得了不错的销售业绩,出现了空仓和断货的现象。不少经销商表示,今年新春车市的销售超过预期。

    年关销售全面开花

    “桂城丰田1月份的销售业绩与往年相比增长了30~40%,各个车型的销售都超出了预期,其中卡罗拉的销售超过了300辆。”这是桂城丰田的相关负责人在采访中谈到的。与往年相比,2008年年关的汽车销售显得更为火爆,佛山车市的各大品牌都出现了持续热销的现象。不少品牌的汽车甚至出现了清仓断货的现象。一些热门的车型,如凯美瑞、第八代雅阁、东风本田CRV等更是出现了一车难求的现象。一些购车的消费者抱怨,由于购买不及时,还选不到自己心水的车型和颜色。资深行业人士谈到,经历了2007年股市风波、楼市攀高等经济起伏,佛山经济在年关趋向平稳,人们的购买欲望也从股市中释放出来。再加上新春购车的需求日益旺盛,都促进了今年车市的销售。

    春节看车买车络绎不绝

    受到天气的影响,不少市民留守佛山过年。选择在春节期间逛车市,买车的人不在少数。禅城的李小姐一家在年初二便流连于几个品牌经销店。李小姐说到,寒冷的天气让他们一家加快了购车的步伐。由于年前部分品牌车型的货源紧张,价格优惠不多,选择在新春期间逛车市买车,说不定还能拿个折扣。与李小姐有着同样想法的人还不在少数。记者在采访中了解到,一汽合诚大众店,在年三十就卖出了2辆车,而新开的广本长兴店,年初八早上开业鞭炮还没有放完就卖出了2辆汽车。家庭看车购车,成为新春车市的一道靓丽风景,也搅热了佛山新春车市。

    汽车保养维修繁忙
   
    与汽车销售火爆相仿,佛山各大4S的维修车间每天都停满了要检测和维修的汽车。福特车主林先生春节期间开车回潮州拜年,不小心将自己的汽车给刮花了,林先生回到佛山后的第一件事情便是到4S店来进行维修。其实,由于春节期间的用车高峰,不少车主的行车过程当中出现许多刮擦或是其他的事件,各大4S店在春节期间都基本上留守足够人力进行维修。此外,由于新春期间外出自驾旅游,或是长途探亲的汽车增长,不少市民在年前年后都要进行详细的保养和维修,也增大各大4S店的售后工作。这也使得各大4S店维修保养接车和售后车间的工作非常繁忙。

    冰———货源紧缺 车市告急

    与新春车市的销售火爆情形相比,佛山车市在供应这个环节上出现了不少漏洞,由于对年关的销售预估能力不足,许多经销商在1月中下旬便已经早早将库存的汽车销售一空。50年一遇的冰灾不仅阻断了道路,也阻断了北上南下的汽车运输能力,大多数的佛山汽车经销商旺销的背后,没车卖,无法按期交车的风险也考验着车商应对市场变化的能力。

    储备不足,
    年关车市告急

    与新春1月车市高涨的消费现象形成对比的是,一些汽车经销商在1月中下旬期间却因为缺货丧失大好的赚钱机会而苦恼。一些经销商在采访中谈到,由于许多厂家在春节前都没下达全年的任务,厂家的销售政策还不明朗。不少经销商在经历了12月的火爆销售之后,为了减少市场风险,凭借着以往的经验进行年关的布局。一些经销商认为,除了仓储的货物外,常规的定单一般在一个星期之内就可以补货完毕,无需增加太多的储备量。然而,随着2008新春车市的大爆发,市民购车的消费欲望在年关之际来得比往年更为迅猛,一些畅销的车型在1月中下旬便已经早早将库存的汽车销售一空。经销商们无一不遇到了销售车型不齐、颜色不齐等状况,年关的佛山车市一度告急。

    运输受阻,
    配件供货紧缺

    近日,记者在佛山一些经销店了解到,受到冰灾的影响,原本在年前到达佛山的汽车运输车辆在湖南雪灾路段停滞了9天之多。雪灾阻断了北上南下的汽车运输,而没货可卖,无法按时交车,直接影响到佛山车市部分汽车品牌的销售。据了解,目前佛山车市上汽车运输有两种渠道,一种是陆路运输,一种是水路运输。而采用陆路运输需要经湖南、江西路段的汽车品牌,无一不受到运输阻断的影响。受到雪灾的影响,阻断了许多北下的整车和零配件运输,不少品牌无法正常到货无法按时交货。而由于北下的零配件受到阻断,一些在南方进行组装生产的企业,也延迟了交货的时间。据一汽大众合诚店的相关负责人介绍,虽然目前雪灾的道路已经疏通,而汽车的配给还没有恢复到以前的水平。往常定一台车的周期是9天,而春节期间的订购,需要19天才能实现。运力告急,货源无法抵达,也成为新春车市的一大现象。

    交车不足,
    加重服务难度

    新春的佛山车市,由于货源供给不足,一些品牌汽车甚至出现了退订,转买其他汽车品牌的现象。据了解,由于交通运力受阻碍,一些在1月前后预定汽车的市民在年关来临之际无法提到汽车过年,一些心急客户开始转买其他的汽车品牌。虽然,受到冰灾这个客观因素的影响,出现供货不足的现象。但顾客转买其他车型这样的事件,无疑也在考验车商的销售服务品质。如何做好客服解释工作等等,都在考验着一线销售人员的工作能力和态度。而新春期间,工作量的加大无疑加重汽车销售工作的压力。

    商家观点
    销售超出预期

    据了解,2007年,一汽大众合诚店的销售达到2000台,2008年1月的销售近280台,销售业绩超出了预期,达到这几年的一个飞跃。而在1月3日新开张的广本长兴店,也在新年期间迎来了一个销售高峰。据介绍,目前佛山广州本田第八代雅阁的销售达到800余台,其中广本长兴店的销售预定就已经达到150台。新春期间,长兴店广州本田汽车的销售量接近200台,售后方面也出现了一个小高潮,除了佛山本地的汽车保养维修外,还接到了广州、顺德等地业务。佛山各品牌的4S店均出现了不同程度的销售高潮。
    一汽大众总经理佛山市合诚汽车销售服务有限公司马健谈到,虽然2007年的佛山车市有许多不确定性的市场因素,如股市大涨大跌、楼价上涨等因素。但年关市民的消费趋向理性,也从股市的风波当中解放出来,使新春的佛山车市达到一个销售高峰期。而年前买车的多是早有购车打算,或是在新春期间用车需求的家庭为主。受到雪灾的影响,佛山车市的供货还需要一段时间才能恢复以往的正常秩序,由于货源依旧紧张,新年开春,佛山车市的价格将保持稳中有升的态势。

    市民
    消费更加理性

    受到冰灾影响,许多市民留守佛山过年,在新春看车购车成为市民的一种时尚选择。然而,新春市民购车更加理性。年前购车的多为家庭购车为主,便于春节期间的出行。而且充分考虑了家庭资金的配比。而年后购车的市民,多为公务或商务用车。

    记者点评
    考验车商的应急反应

    2008年的新春有太多的惊喜和意外,新春车市的旺销和50年一遇的冰灾给2008年的春节带来了许多难忘的记忆。而对于经销商而言,同样面临着一场严酷的挑战。冰灾阻断了汽车的运输,不能根据市场状况补货,眼巴巴的看着已经到门口的客户流向了其他的品牌;而由于不能按时交车,一些按捺不住的客户提出了退订的要求,销售人员要为客户进行充分的解释和沟通。这场冰雪带来的销售和售后的压力是巨大的,然而,是否做好充足的准备和预防措施,都是考验一个车企的实力和应急反应。

 

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