12月26日,一汽-大众奥迪南部区首家开业的“品荐二手车”城市展厅在广州广东中奥店揭开面纱。同时,一汽-大众奥迪宣布在南部区正式启动全新“品荐二手车”战略。
与奥迪新车同享“尊贵服务”
一汽-大众奥迪“品荐二手车”经销商除了为用户提供二手车销售、信贷和保险的咨询,代办各种车辆变更手续等外,还向用户提供了包括全国质量联保索赔、替换车服务、两日退换车以及24小时道路救援等奥迪标准售后服务,以及奥迪特色增值服务,如:远程指导、机场VIP服务等。
目前,一汽-大众奥迪销售事业部第一批授权全国99家奥迪经销商已经开展了“品荐二手车”业务,本次开业的广东中奥二手车城市展厅位于广州市石井,是奥迪城市化展厅理念在二手车领域的延伸,进一步提升购车的硬件环境,向二手车客户提供奥迪标准的尊贵服务。城市二手车展厅按照客户服务的需要提供了评估工位、整备工位、销售工位和金融服务以及售后质量保障等完全标准化的流程。同时,提供与奥迪新车销售一样的尊贵服务。
高档二手车目前仅占市场3%份额
一汽-大众奥迪品牌早在2004年就已经开展品牌二手车业务,并于2007年在国内率先推出全方位的高档二手车服务。今年,奥迪全新深化推出了“品荐二手车”战略,并陆续建立奥迪二手车城市展厅。奥迪在中国这接连的举动,显示了汽车厂家对中国二手车市场的强大信心。据与会的广东流通行业协会副秘书长严菲透露,根据该协会对二手车购买需求的一项调查显示,目前只有13.8%的被访者购买过二手车,另有70.8%的被访者有购买二手车的计划。对此,一汽-大众奥迪销售部南部区总监许飏表示了同样的看法,他说:“高档二手车市场每年都以超过30%的速度增长,2008年交易量达到57128台,但站在整个乘用二手车市场的角度来看,目前高档二手车仅仅占到约3%的比例,基本上还处于起步阶段,发展潜力巨大。”