本田技研工业(中国)投资有限公司事业部部长内田俊一接受本报记者专访
内田俊一指出,华南市场是Acura的主要发力点。
核心提示:
2006年豪华车在中国市场销售成绩单上,众多品牌交上了满意的答卷。其中奥迪销售8.08万辆,同比增长39%;宝马销售3.64万辆,同比增长50%;奔驰销售2.1万辆,增长32%;VOLVO销售超过7000辆,增长50%;而最令人惊讶的是,雷克萨斯销售了1.3万辆左右,增幅更是高达160%。
放在去年全国425.81万辆的乘用车销量中,豪华车达17万辆,约占4%。其中排名前5位的豪华车品牌累计销量同比增长约为45%,远远超过了国内乘用车30%的增速。
在这样的背景下,我们看到,凯迪拉克、ACURA、英菲尼迪等豪华车品牌正推进着中国市场。有业界人士指出,去年仅4%的数字,与德国30%、英国10%的豪华车份额相比,还有很大差距。未来5年里,豪华车占整个中国乘用车市场的份额将达到10%。这意味着豪华车市场潜力仍有待进一步地释放。
本期,借助Acura南海店的开业,我们接触了内田俊一,看到了其对中国市场的谨慎和信心。
本田技研工业(中国)投资有限公司事业部部长内田俊一接受本报记者专访
□文/图 本报记者 吴玲玲
在北美市场上风光无限的Acura,正小心翼翼地施展着中国市场新战略。尽管相对国内几大知名的豪华车品牌,显得要低调,但Acura同样透露出了对中国市场的信心。
就在周一,内田俊一莅临了Acura南海店开业典礼,接受本报记者专访时,就显示出了十足的底气。在他的言语中,记者看到,Acura经过一年多的市场酝酿,已开始摸清中国的市场方向。就像他说的一样:“Acura接下来将会有更多的作为。”
当日,Acura南海店交出了第50辆车的钥匙,对这个豪华车市场潜力诱人的佛山市场,内田俊一直言,新店抢先落户佛山是理智的选择。
佛山市场辐射力强
记者(以下简称记):业界有这样的疑问,为什么在广东市场的第2家店,你们会选择在佛山南海,而不是在广州?
内田俊一(以下简称内田):这视乎两个原因。首先是佛山的市场发展前景、市场容量和市场的辐射力。佛山经济十分活跃,私营企业主较多,形成了强劲的消费力;另外,该市场基本对接广州等周边城市,有着良好的辐射力。其次,一个重要的原因是合作伙伴。我们选择合作伙伴一向十分严谨。南海相关产业配套齐全,汽车产业链很长,特别是许多本田用品、零配件供应商都落户在这里,给了我们很大的投资信心。南海时利和集团与本田项目有着长期合作渊源、优越的4S店运作经验,以及良好的社会信誉,更坚定了我们将广东第2家旗舰店开在这里的决心。
记:Acura南海店以什么规模打造?目前导入哪些车型销售?
内田:Acura南海店是目前全国最大规模的讴歌特约店,前期投资3000万元人民币,秉乘“简约豪华”的理念,依照专有标准,打造出一个轻松休闲的车主空间。目前新店已引入了三款车型,包括Acura旗舰RL(3.5L)、主力车型TL(3.2L),以及今年上半年一经推出就带来巨大轰动的主力SUV车型MDX。
网络扩展加快步伐
记:Acura作为日系高端车品牌,与其他品牌如雷克萨斯相比,在中国的进程较慢,这是为什么?未来网络布局有什么打算?
内田:与其他豪华车品牌相比,我们导入中国的时间确实比较短,但这并不代表我们不重视中国市场。Acura在中国的进程与本田技研在全球的战略部署密切相关,今年我们将重点加快网络建设步伐。目前,我们在全国共有5家特约经销商,南海店是全国第5家,也是广东第2家。今年内我们还将会在郑州、北京再各开一家。我们的初步目标在中国会有30多家,届时将覆盖中国一级城市。
记:Acura作为北美市场一个知名的豪华车品牌,取得了巨大的成功。该品牌导入中国已一年多,你们怎样看待这个品牌在中国市场的1年多的运作?
内田:Acura去年才开始正式导入中国,中国消费者对该品牌的认知度正一步步在提高。目前,我们导入了三大主力车型,未来还将会不断完善产品线;同时,我们正在着手品牌推广,打算以品牌店为中心进行大面积推广,在紧接着的广州国际车展,我们将会全力参展。此外,我们还将为经销商提供宣传费用,以便于各店结合自己的本地实际进行推广。
满足客户售后需要
记:讴歌目前在国内只有5家经销商,您认为这个布局能满足国内讴歌车主的保养需要吗?
内田:按道理来讲,中国这么大一个市场,只有5家经销商,肯定不能完全满足车主的保养需求。为解决这个问题,我们与广州本田合作,在全国选定了60家特约销售服务店作为我们指定的维修保养网络。
记:讴歌南海店投入成本这么高,按目前的销售情况能维持运作成本吗?
内田:就目前来看,南海店自试业以来已接受订单50辆,这个数据是令人满意的。此外,到目前为止,深圳店已开业1年多,许多保有客户将会向这个店分流。另外,对于新店,我们还会采取一系列扶持政策,尽量保证经销商的利润空间。
记:你们的品牌将为车主提供什么服务承诺?
内田:我们特约店的设计和待客分别秉承了“Ownership Lounge”(精心设计、以客为本)和“Homelike Hospitality”(亲切接待、人文关怀)的理念。我们为车主提供国内最高水平的4年/10万公里的保修服务和4年免费保养服务。此后还会不断推出顾客期待的各种活动,令每一位车主都能拥有快乐生活。