昨天下午，本报“消费直通车——今晚3·15热线”开设的汽车配件消费主题专线吸引了大量消费者来电吐槽，很多车主不但反映了自己遇到的消费问题，还分享了一些自己在汽车装具消费方面的经验。
“我买车时在4S店花了6000多元贴的膜，结果后来在汽配城一问，同样品牌才不到3000元。”刚买车不久的新车主孙先生拨打热线说。记者接听热线时发现，大多数消费者都是刚刚买了新车时对于配件和装具市场情况不了解，同时也担心在其他汽配城或装具店买到伪劣产品，才会选择在4S店购买高价配件和装具的。另一面，汽配城里的装具虽然单价便宜但也遭到了一些车主的吐槽，车主李先生通过拨打热线反映，他在汽配城里购买的所谓高档脚垫儿，不但气味难闻质量还不好。
此外，也有不少有经验的老车主通过电话分享了自己在购买汽车配件方面的经验，从网上提前搜索价格了解行情，拨打厂家客服电话咨询授权经销商和建议零售价等方式，都能让车主在消费前做到心中有数，汽配城里很多装具店都打着品牌代理的旗号，这一点也可以拨打品牌客服热线来求证，避免买到假货。针对车主在配件、装具等方面的消费问题，本报记者随后还将继续进行跟踪报道。
