近日，记者从海马汽车温州宏润4s店获释，9月15日-9月30日，海马汽车“蓝色扳手”服务品牌下的年度服务活动“金秋之旅”，在全国范围内如期展开。
本年度的“金秋之旅”服务活动除了常规性的工时、材料费的折让优惠外，海马今年还推出了国内首个套餐式汽车服务产品——“宝贝计划”，车主可根据自己爱车的使用时间和行驶里程，选择“宝贝计划”的各种专业打包养护服务。作为全国六大服务品牌之一，海马汽车服务品牌“蓝色扳手”，提出了“顾客至上，真诚致远”的服务理念，针对客户“愉快的驾驶体验”的实质需求，提出售后服务应回归到车，以“维修质量保证、价格标准透明、纯正配件保证、专业养护方案”作为“蓝色扳手”服务的关键，在车辆使用的整个过程中给用户更优质周到的服务。同时还首次对服务进行量化，坚决的“捍卫汽车价值”。
自2006年9月服务品牌“蓝色扳手”发布以来，海马汽车相继推出了一系列塑造全新服务品牌，完善海马服务体系的重要举措。从新年伊始的“福入万家”活动开始，到春、秋期间的“阳光假日”、“金秋之旅”……海马汽车的用户始终可以享受到每年服务活动不断的vip待遇。通过为用户提供的零距离服务，通过服务人员的主动心、可靠心、细致心，海马汽车赢得了越来越多用户的信赖心。
