2008年9月~11月，中国汽车工程学会和新华信共同组织了“最满意汽车”调查（ACE），在调查中，共成功访问了8000位私家车车主，调查的产品范围覆盖国内市场上量产销售的103个车型品牌（含2008年上市新车）和11个进口车品牌，调查的地域范围覆盖全国36个大中小城市。根据不同车龄的车主对汽车质量性能、安全性、油耗、产品设计、销售及售后服务等方面进行满意度评分。
近日， 2008年度“最满意汽车”调查（ACE）结果揭晓，揭晓了“最满意节能环保奖（ESEP）”、“最满意汽车企业奖（AUTO MFGR）”、“最满意新车奖”、“最满意自主品牌奖（CBU）”、“最满意销售/售后服务奖（SSI&ASS）”、“最满意产品质量性能奖（PPS）”、“最满意产品设计奖（APS）”、“最满意进口车奖”共8个奖项，共有19家汽车企业的21个汽车品牌获奖。其中，天津一汽夏利的威志获得“最满意节能环保奖（ESEP）”，东风本田、广州本田、一汽-大众获“最满意汽车企业奖（AUTO MFGR）”，上海大众的朗逸获“最满意新车奖”，一汽轿车的“奔腾”获“最满意自主品牌奖（CBU）”，东风本田、一汽-大众奥迪品牌、华晨宝马获“最满意销售/售后服务奖（SSI&ASS）”，乐驰、雅力士、骐达/颐达、迈腾、奥迪A6、奥德赛、CR-V、全顺分别获所在车型级别“最满意产品质量性能奖（PPS）”，F0、乐风、卡罗拉、雅阁、天籁、S-MAX、逍客、宝迪分别获所在车型级别“最满意产品设计奖（APS）”，途锐和雷克萨斯获“最满意进口车奖”。
在本次调查中，东风本田汽车在限公司、东风日产乘用车公司与广汽本田汽车有限公司分别获得三个奖项，一汽-大众汽车有限公司与一汽-大众汽车有限公司奥迪销售事业部分别获得两个奖项。在获奖的19家企业中，有44.0%为日系车企，有28.0%是欧系车企，有16.0%为美系车企，有12.0%为自主品牌车企，日系车企获奖企业数量最多，其次是欧系车企，自主品牌车企获奖数量最少。在获奖的21个汽车品牌中，日系占42.1%，欧系占21.1%，美系占21.1%，自主品牌占15.8%，日系品牌获奖数量最多，其次是欧系和美系，自主品牌排在后面。
背景介绍：
2008年度“最满意汽车”调查（ACE）介绍
“最满意汽车”调查（ACE）本着科学性、专业性、客观性、权威性的原则，采用既符合国际标准，又适合中国汽车市场发展特点的科学的满意度研究体系，自2000年起至今，已连续8年成功开展了中国最满意汽车研究，在业界具有广泛的影响力，成为推动中国汽车产业进步和服务提升的行业规范和准则。
“最满意汽车”调查（ACE）是目前覆盖车型最全的调查，包括基本型，即微型、小型、紧凑、中型、大型轿车；以及SUV、MPV、微客、轻客、进口车各车型在内的全部乘用车产品。其评价体系包括产品外观/内饰设计（APS）、产品质量性能（PPS）、销售服务（SSI）、售后服务（ASS）五个方面的评价指标。
2007年度中国最满意汽车（ACE）调查，于2008年9月正式启动。调查历时4个多月，覆盖全国36个城市，涉及国内量产的103个车型品牌（含2008年上市新车）和11个进口品牌，成功访问8000名私家车车主，于近日完成了问卷的统计分析工作。并设立“最满意节能环保奖（ESEP）”、“最满意汽车企业奖（AUTO MFGR）”、“最满意新车奖”、“最满意自主品牌奖（CBU）”、“最满意销售/售后服务奖（SSI&ASS）”、“最满意产品质量性能奖（PPS）”、“最满意产品设计奖（APS）”、“最满意进口车奖”八大奖项。
2008年度“最满意汽车（ACE）”调查特色：
与去年不同的是今年新加入了11个进口车品牌调查，根据最新市场热点与消费者关注焦点特别地设置了“最满意节能环保奖（ESEP）”。
