长城汽车在销量急速增长，品牌知名度持续提高的同时注重服务，始终向一流品牌看齐，不断创新服务理念。销量走高之际，长城汽车未忘“服务先行”，主题为“清凉喜相迎”的2010年第一届服务节活动盛装启动我。此次活动将于5月10日登陆我市，长城汽车推出了体现时令性的特色服务，凡进站用户均可享受空调、电喷、制动、雨刮、散热等系统免费检查，涉及免检项目更换的配件，还可享受配件8.5折优惠；另外提前预约用户，均可享受四轮保养机会一次，同时消费用户可享受免费清凉洗车服务，且有精美礼品赠送。
长城汽车始终坚持“服务先行”。哪里有长城汽车的轨迹，服务就始终伴随着用户。在本次服务活动中，长城汽车重拳出击，针对这些偏远地区用户的实际问题，精心策划了巡回服务特色活动，传达最实用的汽车保养经验，让用户体会到及时保养的价值。
据悉，在中国质量协会等发布的2009年度中国汽车投诉分析报告中，长城汽车成为口碑较好的汽车厂家之一，与上海大众、长安福特、大众中国、宝马集团一起获此殊荣。2009年长城汽车全系实现销售22.5万辆，规模的扩张，新产品的投放并没有影响售后服务方面的投入与水平的提高。
长城汽车的售后负责人表示：2010年长城汽车还将深化特色服务活动板块，提供诸如定时举办爱车讲堂等增值服务产品， “对车”、“待人”均有全方位的提升。天津海丰长城4S店于5月10日——5月30日举办“清凉喜相迎”2010年的第一届服务节活动，具体内容如下：
1.对空调、散热、电控、制动等系统进行免费检查，并进行空调杀菌除臭服务；
2.针对空调等优惠系统出现的问题，相关配件优惠15%；
3.进站消费用户进行免费洗车服务；
4.提前预约的用户进站派送免费四轮保养一次；
5.爱车养护课堂及拼图PK赛，获奖者有礼品赠送；
6.进店用户赠送“长城汽车拼图”一套，先到先得，赠完为止
