上周末佛山中衡诚致举办首届开放日,其一是为了更完善服务来迎接新车型的到来,届时邀请客户参观展厅、车间、备件部等,为我们提供最宝贵的意见和建议,使我们与客户形成一种互动,提高了服务质量,以及服务的透明度。活动内容包括维修车间的专业检测设备、专用工具介绍,维修检测流程、喷漆车辆维修安全性、高科技设备的使用、真假原厂零配件识别等。举办“客户开放日”的同时 “新车主学堂”也为客户提供新车保养知识、急救、现场示范轮胎拆装等技能。
同日下午,一如既往地开展 “电影专场”活动,与客户一同欣赏大片《通缉令》。车主刘先生对该店举办的透明化服务显得甚为支持,认为服务在日常生活中越趋重要,应加大重视。该店负责人表示,该活动引起客户们的好奇心,客户到店都纷纷咨询开放日活动,并要求参观车间备件等了解维修流程等,佛山中衡诚致完善化的管理服务得到了客户们的认同和支持,有赖于该店的完善的企业文化和一批专业的服务人员,今后该店会定时举办此活动,增加与车主的互动透明化服务,提高客户满意度。
另悉, “东风标致207有将于11月7日在北京上市。”并于上市期内陆续到佛山,佛山中衡诚致据东风标致内部人士进一步透露,“标致207的国产化工作正在紧锣密鼓的进行当中,首批投入市场的将是东风标致207三厢车型。”以207车系为例,作为标致品牌旗下的精品小车,无论是207CC、207SW,还是207普通轿车版,尽管风格各异,但因具备在机械性能优势、外形设计风格、科技智能配置等方面的共性基因,从而组成了207家族。它的上市拉开了全新标致207车系登陆中国的大幕,也预示着东风标致产品线将再次得到大力拓展。可见,在逐步渗透、步步推进的战略规划下,东风标致这只源于法兰西的雄狮正在进一步发力中国,一步一脚印地向其市场目标迈进。同平台、多车型的共线生产模式本身就具备一定的成本及技术优势。如果能够将这些优势特性转化成直接的价格与产品竞争力,东风标致或将在其目标市场区间占得更多市场话语权,进一步拓展市场份额。
(责任编辑:蓝俊华)