北京现代用户的免检活动将在10月20日至11月2日期间举行。服务检测项目包括:针对秋季的换季保养,而具体的服务监测内容则包括车辆转向、制动、电装系统的检查等,并重点检查防冻液、冷却水等换季部件,同时还将针对出行车辆提供紧急救援。
北京现代瑞安红日店瑞安售后服务负责人表示,秋季是一年中的换季时节,江南地区气候因素对用车使用影响很大,车辆的养护、维修以及安全隐患的排查也就显得特别重要,但目前大多数车主还缺乏定时、定季进行车辆检修和养护的观念,北京现代正是希望通过此次活动,为尽可能多的用户解决用车过程中这些方面的实际问题,培养用户正确用车和定时检查养护的观念,使他们的用车过程更加舒适与安全,更好的感受到北京现代“真心伴全程”的服务理念。
据了解,此次活动将发起北京现代全国范围内超过400家网点广泛参与,所有店面都将进行一次外出巡展、两次用户讲堂,为用户解决用车养车中的实际问题,同时到场用户还将获得高档礼品。记者通过采访,了解到北京现代在开展此类免费检测服务的同时更在内部发起了全国范围内的售后顾问和维修技能大赛,从实际技能和业务水平上,全方位的提升服务能力。