比亚迪于2月18日发起“抢攻 钜降”活动,对旗下主要车型进行官方降价,其中F6黄金版的降幅高达10000元,“凯凯黄金定律”进一步升级。F6作为比亚迪首款冲击中高端市场的战略车型,配置超值、品质可靠,上市以来获得众多消费者青睐,其销量也一直稳居中高级车销量前十。成绩的取得一方面源于F6黄金版品质的不断优化升级,另一方面也得益于比亚迪的售后服务品质的不断提升。
官降万元,超值持续升级
比亚迪F6上市以来就以“凯凯超值定律”闻名车市,一直受到消费者热捧,仅用两年时间销量就突破10万辆,成为唯一进入中高级车销量前十的自主品牌车型,充分见证了其优秀的品质和超高的价值。经过本次万元官降,F6黄金版1.8MT豪华型已进入9万元区间,而2.0CVT尊享型也只需10.98万,更加完美地诠释了业界熟知的“凯凯黄金定律”,比亚迪致力于将其打造成月销万辆车型。
降价后的F6黄金版无论是从价格上还是配置上都更显超值优势。车内配置方面,F6黄金版拥有双层双模天窗、双温区独立控制自动空调,可以为驾乘者创造清爽的车内环境。音响控制系统、DVD多媒体系统以及NAVI语音导航系统等豪华配置,带给驾乘人员自由舒适的驾乘体验。在安全配置方面,F6黄金版配备的车门内置防侧撞安全保护杆/儿童安全锁、车门及行李箱未关独立警示、三色显距倒车影像监视系统、自动开启前大灯等高科技配置,大大增强了行车安全性,真正体现出了F6黄金版的人性化设计。此外,比亚迪F6黄金版前悬架采用双横臂独立式,后部采用五连杆双横臂独立悬架,整体调校韧劲十足,操控灵活,稳定安全。
黄金品质,打造热销车型
长期以来,比亚迪在致力打造超值车型的同时,更是追求品质的精益求精。作为比亚迪首款冲击中高级轿车市场的车型,F6黄金版由比亚迪众多工程师精心打造,其稳定可靠的品质赢得了众多消费者的青睐,也成就了其在中高级车市的主流地位。为完善品质,比亚迪汽车制定了“品质完善三步曲”,第一步超越韩系车型,目前品质方面已经成功超越;第二步超越德系车型,现在已经达到德系车型的品质水准;下一步是达到世界级冠军车型的品质,比亚迪立志在最短的时间内将产品品质提升到全球领先水平。除了制定“品质完善三步曲”外,比亚迪在收购日本荻原模具管林工厂之后,生产、品质、模具全部由日本专家管理,同时在与奔驰的合作过程中,比亚迪还借鉴了奔驰的品质理念,这一切都保证了在产品方面务必做到精益求精,为保证企业的稳定发展提供了强大的产品力后盾。
“五心服务”,塑造贴心家轿
售后服务方面,比亚迪本着“精诚服务”的理念,对各服务店进行规范化管理。目前,比亚迪在全国已拥有700多家是4S店、1000多家销售服务网点,构建起了一张覆盖全国各地的销售和服务网络。他们以“精诚服务,品质为先”为原则,秉承“用心、专心、诚心、细心、真心”五心服务理念,从消费者的利益出发,为用户提供优质贴心服务。为了确保售后服务品质,比亚迪会对售后服务人员定期集中培训,技术专家、培训师也会时常到店进行现场指导,通过售后人员技能的提升,不断提高售后服务水平。据悉,每年比亚迪都会针对服务店举办以“精诚服务”为理念的售后服务人员技能精英大赛等售后活动,使得比亚迪品牌的售后服务水平的提升有了制度化的保证。
此外,比亚迪还建立起了“51022——最快速的响应机制”,即:厂家客服5分钟内将顾客救助信息反馈至服务店;10分钟内询问顾客,服务店是否与其联系。2小时内询问顾客,救援人员是否到达现场,或是否通过电话解决了问题;第2天回访顾客是否对救援服务满意。使顾客接受服务的快捷性和便利性得到极大满足。
凭借值得信赖的品质和星级水平的售后服务,借助官方降价的东风,F6黄金版销量必然再创新高。
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