汽车租赁常见问题解答

事故处理

Q：如在使用中发生事故如何处理？

A：首先拨打110，请警方开出事故单，然后按照租车合同单上的例文进行事故处理。如在小区请物业开出事故单，并找物业及当地派出所盖章，然后拨打我公司电话转接事故部，每次事故设2000元绝对免赔额，2000元以内的车辆损伤请客户自行修理，无需支付停运损失。

Q：客人碰到事故如何处理？

A：1）首先是拨打110，由警方开出事故单，然后按照租车合同单上的例文进行事故处理；2）复印好驾驶证，身份证。