为提升售后服务的整体水平以及服务质量，为顾客提供最优质的售后服务。利泰集团广汽丰田金利丰南庄店于
当天活动现场设置了模拟客户服务区的场景，竞赛设置两个环节进行，分别为实操演示和现场观众提问题。参赛人员在实操演示场景中必须在规定的时间内完成相应试题会遇到的情况，并按广汽丰田售后标准化服务流程，做出答题。在比赛的现场中，每位参赛人员都努力发挥自身的技能水平。
紧接下一个环节，这个环节是让现场围观的到店看车的消费者以及在店保养的车主向参赛人员提问题，让参赛人员作答。每位参赛人员都认真细致地展示了自身的才能。
据了解，为体现本次竞赛公平性和专业性，金利丰南庄店还邀请了凯美瑞车主以及集团总部领导担当此次竞赛的评委，评委根据对参赛人员演示表现，进行了严格公正的打分，并给予参赛人员点评。比赛过程精彩而紧张，最后的结果是由袁思苑以优异成绩成功晋级，并代表金利丰南庄店参加广汽丰田厂家区域赛。
金利丰南庄店有关负责人介绍,通过举办此次活动，让更多客户感受到广汽丰田专业细致的售后接待流程及运用世界先进设备（系统化台车）提供优质快捷维修保养，提高客户满意度。
广汽丰田金利丰南庄店
地址：佛山一环樵乐路出口（第23出口）乐从方向200米吉利工业园内
销售热线：0757-82520628
24小时服务热线：0757-82520600
(责任编辑/王希铂)
