笔者日前走访北京长安福特马自达4S店时获悉,目前三厢马自达3有着全系6000元的优惠,前不久马自达3前半轴异响的问题在各媒体吵得沸沸扬扬,而现在马自达厂家已经正式宣布将终身免费解决半轴异响的瑕疵也算是为消费者有了一个交代。随着负面影响逐渐散去,马自达3适时增加优惠也为消费者购车带来了更多的实惠。
关于异响问题长安福特马自达的技术分析报告显示:该异响故障不会直接影响车辆的安全使用,并且与半轴和轮毂的强度无关。为了提高消费者的满意度,长安福特马自达将对所涉及的车辆(不论是否在保修期内)免费加装专用垫片,以消除上述异响故障。另外厂家表示,假如原异响现象再次发生,或由此引发其他故障,长安福特马自达将终生予以免费解决。
马自达3
从厂家的处理马自达3异响事件的时间和方式来看,厂家及其重视消费者的接受程度,并找到了最佳的处理方案,对于出现问题厂家没有选择回避,而是正面接受并积极处理的态度叫人欣慰,我们也相信马自达3会从负面的阴影中逐渐走出,再次成为运动型轿车的佼佼者。