近日,编者走访了佛山国际车城的几乎所有4S店,一来为了更及时地获得车市的第一手信息,二来想体验一下4S店的服务,同时挖掘更多的资讯与读者分享.
其实,走了一圈之后发现每家4S店都有其自身的特色,但丰田溢丰却给我留下了深刻的印象,可以这么说,进入丰田溢丰店的大门,你会有一种回家的感觉。不信的话你也和编者一样去亲身体验。
热情的接待,周到的服务,使每一位到溢丰的客人都能感觉到自己的存在,更重要的是深刻体会了溢丰所有员工的那份诚意与那份热情。
丰田溢丰,建立于2006年,是当时第一批广丰店,正如该店的总经理邓总所说企业的根本是“人”。所以溢丰不管是对顾客还是自已的员工,都是本着以人为本的原则出发。编者通过在溢丰的观察,及亲身感受,发现所有来到溢丰的客人,都会被热情的接待,在溢丰,不管是销售还是客服,都能够把客人当成自己的朋友,亲人。本着“以客为尊,贴心服务“的原则,从成立到今,使每一位顾客都能享受到五星级的待遇。相信以后的日子还会做得更好。所以为什么溢丰能成为国际车城内销售的NO1。我想其中的理由已不用过多赘述。
体质的服务,品牌的保证,完善的售后服务体系,良好的口碑。使顾客在享受超值服务的同时,有高品质的保证。这个时代,消费者的消费观念趋于理性,当然他们更相信自己的选择。
随着汽车市场不断被细分,竞争将变得异常激烈。谁先把握时机,谁能抓住消费者的心理,谁就能抢先拥有市场。但有一点是不变的,那就是服务,只有服务才能打动消费者的心。消费是一种需要,,而享受消费过程中的服务则是需要的升级,而在丰田溢丰你将体验真正的以人为本的服务。
佛山溢丰汽车销售服务有限公司(广汽丰田佛山溢丰4S店)。2006年初,佛山溢丰汽车销售服务有限公司经广州丰田乘用车公司授权,遵照广州丰田标准进行建造。占地面积约10000多平米,总投资3000多万。向广大客户提供汽车销售、银行按揭、上牌入户、保险及保险理赔、原厂精品装配、汽车保修及维修、原厂零件供应、汽车信息咨询等全方位的服务。(文/佛山购车网 蓝俊华)