12月3日，小马智行宣布经过前期和视障用户的不断沟通、测试后，在今日正式宣布上线无障碍功能，后续将覆盖所有自动驾驶车型。从下单叫车、寻找车辆、再到上车开始行程，全程体验无障碍。
如何使用Robotaxi无障碍功能
01. 下单叫车打开手机旁白或朗读功能，在“小马智行”App页面双击对应车型，可播报对应语音，选中或取消该车型。
02. 寻找车辆打开手机旁白或朗读功能，在无人车达到指定上车点后，在App页面双击“播报找车”，无人车会播报语音“您呼叫的车在这， 请上车”，帮助用户确定车辆位置。
03. 蓝牙解锁确保手机蓝牙打开，靠近车辆时自动解锁，自动确认乘客身份（仅支持最新四座车型）。
04. 开始行程上车后，系好安全带，语音说出“开始行程”即可出发。
05. 语音交互通过“你好POPO”语音唤醒词，即可支持调节空调温度，播放音乐等功能。更多语音功能将陆续上线。
