3月25日下午，张家港市杨锦公路恒大雅苑北侧发生一起电动自行车自燃事件，火势猛烈、烟雾翻滚，现场交通状况一度紧张。面对险情，一位正在送客途中的T3出行司机张阳果断停车、迅速施救，在专业培训基础上沉着应对，成功扑灭火源，守住了城市交通与行人安全的第一道防线。
事故发生时，张阳正驾驶车辆载客前往目的地。途经火情路段，他迅速打开车辆双闪、靠边停车，简要向乘客说明情况后，第一时间从后备厢取出车载灭火器，直奔起火现场。在高温灼烧与车流混杂的紧急环境下，张阳判断准确、操作娴熟，喷射位置精准，火势在他冷静处置下很快得到控制。
事实上，张阳并非“偶遇英雄”。作为“T3出行苏南地区工人先锋救援队”的成员之一，他曾多次参与平台组织的应急培训演练，并于春节前接受过蓝天救援队提供的实操指导课程，重点涵盖电动车火情处置、灭火器正确使用等技能。这些知识与训练，为当日的果断救援打下了扎实基础。
T3出行相关负责人表示，司机日常工作中频繁接触城市复杂路况，具备基础应急处置能力是保障乘客、路人及公共设施安全的必需条件。平台近年来持续加强司机安全教育与实战演练，打造出一批兼具服务意识与应变能力的司机代表。张阳正是这一群体的典型之一。
据统计，自2022年加入T3出行以来，张阳已安全行驶44万公里，无一交通事故记录。他在车内张贴文明出行提示标语，坚持以“文明行车、礼貌待客、热情服务”为自我规范，多次参与爱心送考等公益服务，长期践行城市出行服务者的职业使命。
“火烧得厉害，我想着早一秒处理，就可能少一点风险。灭火器该怎么用，什么角度喷，之前演练过，当时脑子里就自动切换流程了。”张阳在回忆事发经过时如是说。
这场突如其来的火情最终未造成人员伤亡或大范围财产损失，而张阳也因及时施救、操作规范，被张家港市公安局认定为“见义勇为人员”。此前，他已多次荣获“最美从业者”“年度服务之星”等荣誉。
这起事件不仅是一位司机的勇敢体现，更是一整套城市公共安全响应机制作用的缩影。T3出行表示，将继续强化平台安全培训体系，推动更多实战型司机力量走上街头，为市民提供更安心、更可靠的出行体验。
在数以万计的城市道路中，每一次有准备的出发，每一位责任在心的驾驶者，都是守护城市安全不可忽视的一环。
